Facebook khuyến khích người dùng tương tác với hàng loạt huy hiệu mới
@Trang Thanh

Facebook khuyến khích người dùng tương tác với hàng loạt huy hiệu mới

Cuối năm ngoái, Facebook đã tung ra các huy hiệu nhóm, hình ảnh minh họa nhỏ và dòng chữ xuất hiện cùng với tên thành viên nhóm trên phần bình luận của các bài đăng trong nhóm.

Mục tiêu của việc này là để khuyến khích sự tương tác, ví dụ như bạn thấy huy hiệu của một người dùng trong group là ‘Người kể chuyện bằng hình ảnh’ có thể bạn sẽ có xu hướng muốn tìm kiếm các bài đăng khác của họ trong Nhóm. 

Và nếu như chính bạn có huy hiệu 'Ngôi sao đang lên' của riêng mình có thể khuyến khích bạn tương tác nhiều hơn, tạo cho bạn cảm giác mình thuộc về cộng đồng đó.

Việc này đã tạo ra kết quả bất ngờ, ngoài việc cho các huy hiệu xuất hiện trong Nhóm, Facebook cũng đang dần thêm các huy hiệu vào các tương tác của Trang và mở rộng các chữ ký có sẵn để làm nổi bật những người hâm mộ Trang tương tác nhiều hơn.

Như bạn có thể thấy, ở đây hiện có các huy hiệu 'Người theo dõi kỷ niệm' và 'Người theo dõi cột mốc' cho các tương tác Trang, cùng với biểu tượng 'Người theo dõi' khác, và những bình luận của những người có huy hiệu sẽ được nêu bật trong luồng nhận xét trên bài đăng của bạn.

Người dùng cũng có thể có hai huy hiệu cùng một lúc, hiện được hiển thị dưới dạng '+1'.

Việc bổ sung huy hiệu ngoài các Nhóm giúp cho quản trị viên Trang hiểu rõ hơn về người hâm mộ trên Facebook của họ.

Với các huy hiệu Trang mới này, quản trị viên có thể tiếp cận, trao đổi với những người theo dõi kỷ niệm và cảm ơn họ vì đã tương tác hoặc thiết lập một hình thức kỷ niệm mới, thậm chí có thể là tặng quà cho những người đạt được các mốc nhất định.

Và cuối cùng, các huy hiệu dành riêng cho Trang của Facebook cũng có thể phục vụ nhiều mục đích hơn. Trở lại vào tháng 6, Facebook đã ra mắt tùy chọn đối tượng có thể xem bài đăng Trang mới cho Fan cứng, giúp cho quản trị viên có thế kết nối với các thành viên tận tâm nhất của họ.

Tùy chọn chỉ khả dụng cho các Trang Facebook có hơn 10 nghìn người theo dõi, việc này giúp tăng cường sự tương tác và tiếp cận, bằng cách tập trung vào những người dùng quan tâm cụ thể, thay vì chia sẻ với tất cả mọi người.

Xem thêm:

SỬ DỤNG MIỄN PHÍ NGAY

Hơn 70,000 doanh nghiệp đã sử dụng Harafunnel để x2 lợi nhuận!

Tin tức cùng mục
  • Làm thế nào để cải thiện trải nghiệm của khách hàng?
    Làm thế nào để cải thiện trải nghiệm của khách hàng?
    Đọc thêm
  • 5 xu hướng e-commerce quan trọng các thương hiệu cần nhớ trong năm 2020
    5 xu hướng e-commerce quan trọng các thương hiệu cần nhớ trong năm 2020
    Đọc thêm
  • Tất tần tật về Chăm Sóc Khách Hàng 2019
    Tất tần tật về Chăm Sóc Khách Hàng 2019
    Đọc thêm
  • Relationship Marketing là gì? Những điều bạn nhất định phải biết
    Relationship Marketing là gì? Những điều bạn nhất định phải biết
    Đọc thêm
  • Vì sao bạn cần phải kết hợp chatbot vào các chiến dịch digital marketing?
    Vì sao bạn cần phải kết hợp chatbot vào các chiến dịch digital marketing?
    Đọc thêm
  • 15 thuật ngữ Marketing bạn nên biết
    15 thuật ngữ Marketing bạn nên biết
    Đọc thêm
  • "Bí kíp" ứng dụng Chatbot Marketing hiệu quả với Kịch bản chăm sóc
    Đọc thêm
  • Cách để xây dựng danh sánh khách hàng tương tác cao với Smart Segment Trigger
    Cách để xây dựng danh sánh khách hàng tương tác cao với Smart Segment Trigger
    Đọc thêm
  • Nhận diện 4 loại khách hàng thường gặp trong bán lẻ và cách đối phó
    Nhận diện 4 loại khách hàng thường gặp trong bán lẻ và cách đối phó
    Đọc thêm
  • Chiến lược Messenger Marketing nào phù hợp với những cập nhật mới nhất từ nền tảng Messenger?
    Chiến lược Messenger Marketing nào phù hợp với những cập nhật mới nhất từ nền tảng Messenger?
    Đọc thêm
  • Bí quyết sử dụng
    Bí quyết sử dụng " Tin nhắn mở đầu " hiệu quả
    Đọc thêm
  • Kết hợp smart segment trigger và custom field để có đơn hàng 1 cách tự động quanh năm
    Kết hợp smart segment trigger và custom field để có đơn hàng 1 cách tự động quanh năm
    Đọc thêm
  • Toàn tập về Messenger marketing và Facebook chatbot
    Toàn tập về Messenger marketing và Facebook chatbot
    Đọc thêm
  • Những lưu ý khi muốn thiết kế kịch bản hiệu quả
    Những lưu ý khi muốn thiết kế kịch bản hiệu quả
    Đọc thêm
  • Các kịch bản chăm sóc cần thiết phải có của 1 chatbot bán hàng
    Các kịch bản chăm sóc cần thiết phải có của 1 chatbot bán hàng
    Đọc thêm
  • Ứng dụng drip marketing trong messenger để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và bán hàng
    Ứng dụng drip marketing trong messenger để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và bán hàng
    Đọc thêm
  • Trở về trang chủ harafunnel