Doanh nghiệp của bạn có cần Messenger Marketing không?
@Trang Thanh

Doanh nghiệp của bạn có cần Messenger Marketing không?

Messenger Marketing là một chiến lược tương đối mới trong thế giới tiếp thị, và nhiều người vẫn hoài nghi về hiệu quả của nó.

Nếu bạn đang cố gắng quyết định xem chatbot Messenger có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không, thì đừng lo chúng tôi đã có tất cả những hiểu biết để giúp bạn hiểu những lợi ích mà Messenger Marketing mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Chatbot Messenger là một chiến thuật tiếp thị hiệu quả có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc đáng kể.

Lợi ích của Messenger Marketing

Một điểm cộng lớn dễ thấy nhất của Messenger Marketing là Facebook Messenger rất phổ biến - với 7 tỷ cuộc hội thoại diễn ra trên Messenger mỗi ngày! Trên thực tế, tin nhắn Facebook được mở thường xuyên hơn nhiều so với email, với tỷ lệ nhấp từ 30 đến 40% (gấp 4 đến 10 lần so với trung bình tiếp thị qua email).

Messenger Marketing cũng tiết kiệm chi phí và dễ dàng khởi đầu. Bạn không cần phải biết bất cứ điều gì về mã hóa để xây dựng một chatbot; dễ dàng bắt đầu với Harafunnel, đồng thời Harafunnel cũng cung cấp gói miễn phí với nhiều tài liệu hữu ích.

Giống như bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, Messenger Marketing có thể mất một ít thời gian để tìm ra tính cách, cuộc trò chuyện và chiến thuật phù hợp để thúc đẩy và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Hãy nhớ rằng một cuộc trò chuyện với chatbot trên Messenger là tự động và chatbot có thể giúp trả lời các câu hỏi phổ biến cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng nhanh hơn là gửi email.

Mặc dù chatbot có thể làm rất nhiều để xây dựng niềm tin và mối quan hệ của khách hàng, tuy nhiên vẫn có một số câu hỏi và công việc cần có sự tiếp xúc của con người, do đó, bạn sẽ phải theo dõi để có thể can thiệp kịp thời.

Chatbot Messenger có thể khá thú vị khi bạn phát triển luồng hội thoại với phong cách của bạn (thương hiệu) và xây dựng tính cách cho chatbot.

Liệu Messenger Marketing có phù hợp với bạn? 

Để xác định xem Messenger Marketing có dành cho bạn hay không, trước tiên hãy nghĩ về nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu của bạn. Với 2,5 tỷ người trên các ứng dụng nhắn tin di động, theo eMarketer, việc truy cập Facebook Messenger mang đến cho bạn cơ hội kết nối với nhiều đối tượng. Một lợi ích lớn khác của Facebook là người dùng của nó được trải rộng trên toàn cầu, vì vậy bạn có thể nhắm mục tiêu mọi người từ bất kỳ quốc gia nào.

Hãy nhớ rằng Messenger Marketing hoạt động cho cả doanh nghiệp địa phương và trên toàn thế giới; bạn có thể sử dụng chatbot Messenger để đưa khách hàng địa phương vào nhà hàng quê hương hoặc sử dụng nền tảng để bán hàng quốc tế trên trang web thương mại điện tử của bạn. Bất kể loại hình kinh doanh nào bạn có - dù trực tuyến hay trực tiếp - Messenger Marketing đều hiệu quả vì nó thu hút khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện và sau đó khiến họ quan tâm.

Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc marketer, người mới bắt đầu, Messenger Marketing có thể mang lại lợi ích rất lớn. Hãy nhớ rằng, với chi phí thấp và không phức tạp, hãy bắt đầu với chatbot Harafunnel có thể giúp doanh nghiệp của bạn bắt đầu một kế hoạch tiếp thị độc đáo.

Các doanh nghiệp lớn hơn đã có mặt trong một thời gian có thể đã có một chiến lược tiếp thị vững chắc và Messenger Marketing là một yếu tố có thể dễ dàng được thêm vào trong chiến lược của bạn. Tiếp thị Chatbot có hiệu quả cao - Messenger Marketing có tỷ lệ tương tác cao hơn tới 80 lần so với tiếp thị qua email. Và vì chỉ có 1% doanh nghiệp đang sử dụng chatbot trên Messenger, đây là nơi bạn có thể tận dụng để vượt lên trước đối thủ.

Xem thêm: 



SỬ DỤNG MIỄN PHÍ NGAY

Hơn 70,000 doanh nghiệp đã sử dụng Harafunnel để x2 lợi nhuận!

Tin tức cùng mục
  • Tổng quan Tiếp thị truyền thông Xã hội 2019
    Tổng quan Tiếp thị truyền thông Xã hội 2019
    Đọc thêm
  • 7 cách để xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng
    7 cách để xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để đảm bảo Chatbot của bạn tuân thủ chính sách của Messenger?
    Làm thế nào để đảm bảo Chatbot của bạn tuân thủ chính sách của Messenger?
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để ứng dụng chatbot vào giáo dục hiệu quả?
    Làm thế nào để ứng dụng chatbot vào giáo dục hiệu quả?
    Đọc thêm
  • 5 chỉ số theo dõi sự hiệu quả của chatbot bạn nên biết
    5 chỉ số theo dõi sự hiệu quả của chatbot bạn nên biết
    Đọc thêm
  • 7 kiểu chăm sóc khách hàng bạn nên biết: ưu và nhược điểm
    7 kiểu chăm sóc khách hàng bạn nên biết: ưu và nhược điểm
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành giáo dục?
    Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành giáo dục?
    Đọc thêm
  • 3 bước để tăng sự trung thành của khách hàng với chatbot
    3 bước để tăng sự trung thành của khách hàng với chatbot
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành nông nghiệp?
    Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành nông nghiệp?
    Đọc thêm
  • 4 thời điểm tốt nhất để khảo sát khách hàng
    4 thời điểm tốt nhất để khảo sát khách hàng
    Đọc thêm
  • 6 mẹo chăm sóc khách hàng hiệu quả thông qua Messenger
    6 mẹo chăm sóc khách hàng hiệu quả thông qua Messenger
    Đọc thêm
  • Nghịch lý Messenger - Huỷ đăng ký subscribers làm tăng doanh thu của bạn
    Nghịch lý Messenger - Huỷ đăng ký subscribers làm tăng doanh thu của bạn
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để xây dựng chatbot cho ngành du lịch?
    Làm thế nào để xây dựng chatbot cho ngành du lịch?
    Đọc thêm
  • Tạo minigame với công cụ Facebook Comment
    Tạo minigame với công cụ Facebook Comment
    Đọc thêm
  • 7 chiến lược mở rộng danh sách khách hàng liên hệ trên Messenger với Đường dẫn Ref
    7 chiến lược mở rộng danh sách khách hàng liên hệ trên Messenger với Đường dẫn Ref
    Đọc thêm
  • Làm gì nếu Fanpage của bạn vi phạm chính sách nền tảng Messenger?
    Làm gì nếu Fanpage của bạn vi phạm chính sách nền tảng Messenger?
    Đọc thêm
  • Cách sử dụng Menu Chính để cung cấp trải nghiệm kiểu hướng dẫn cho khách hàng của bạn
    Cách sử dụng Menu Chính để cung cấp trải nghiệm kiểu hướng dẫn cho khách hàng của bạn
    Đọc thêm
  • 10 lí do vì sao doanh nghiệp của bạn cần xây dựng Chatbot Messenger
    10 lí do vì sao doanh nghiệp của bạn cần xây dựng Chatbot Messenger
    Đọc thêm
  • Các thiết lập đầu tiên sau khi bắt đầu kết nối harafunnel
    Các thiết lập đầu tiên sau khi bắt đầu kết nối harafunnel
    Đọc thêm
  • Các bước để hoàn thiện và phát triển 1 fanpage mới
    Các bước để hoàn thiện và phát triển 1 fanpage mới
    Đọc thêm
  • Luật mới của Facebook Messenger có thể làm bạn không thể gửi tin nhắn được, kể cả tin nhắn phổ thông
    Luật mới của Facebook Messenger có thể làm bạn không thể gửi tin nhắn được, kể cả tin nhắn phổ thông
    Đọc thêm
  • GIẢI PHÁP để Facebook không khóa Fanpage và tắt tính năng nhắn tin vì vô tình vi phạm chính sách
    GIẢI PHÁP để Facebook không khóa Fanpage và tắt tính năng nhắn tin vì vô tình vi phạm chính sách
    Đọc thêm
  • Đừng để Fanpage bị khóa vì không nắm rõ luật
    Đừng để Fanpage bị khóa vì không nắm rõ luật
    Đọc thêm
  • Kịch bản chatbot giúp điều hướng khách hàng đánh giá Fanpage
    Kịch bản chatbot giúp điều hướng khách hàng đánh giá Fanpage
    Đọc thêm
  • Tự động nhận diện từ khóa và trả lời theo tin nhắn soạn sẵn
    Tự động nhận diện từ khóa và trả lời theo tin nhắn soạn sẵn
    Đọc thêm
  • 3 bước thiết kế đoạn hội thoại chatbot như chuyên gia
    3 bước thiết kế đoạn hội thoại chatbot như chuyên gia
    Đọc thêm
  • Những lưu ý khi thiết lập chatbot
    Những lưu ý khi thiết lập chatbot
    Đọc thêm
  • Vì sao chatbot cần thiết cho sự phát triển của các doanh nghiệp Thương Mại Điện Tử
    Vì sao chatbot cần thiết cho sự phát triển của các doanh nghiệp Thương Mại Điện Tử
    Đọc thêm
  • Trở về trang chủ harafunnel